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海外購物須知





親愛的顧客,您好:感謝您對JUSTIN DAVIS的支持與愛護。為讓您有更好的購物體驗,首先要請您先閱讀以下的購物須知。



 ► 海外訂購注意事項


  • 官網的訂單,皆會以Email的方式通知出貨。為確保顧客能收到訂單相關訊息,第一次購買之顧客請務必加入會員。


  • 商品採「現貨」及「訂貨」的銷售模式。現貨商品出貨約7-10個工作天(不含假日),訂貨商品出貨約60-90個工作天(不含假日)。

 

  • 實際配送狀況需依當地配送司機為主,遇重大節慶檔期因宅配送貨件數眾多,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

 

  • 因海外運送較繁瑣,海外運送皆不接受退換貨服務,出貨前我們皆會細心檢查及包裝,請您安心訂購

 

  • 訂貨商品為訂單成立後排程生產,等候時間較長,如為急件或是不便等候商品預購,建議顧客下單前多加考慮。


  • 海外僅接受「瑕疵退貨」之服務,如您收到的商品有非人為瑕疵,請於收到包裹的7日內來信至客服信箱,我們將儘速與您聯繫及處理。


  • 商品顏色因電腦設定關係,與實品顏色仍可能會有差異,對顏色較敏感的顧客,購買前請務必先考慮清楚再下單。


  • 庫存為全台通路共有,因販售時間點的不同,網路商店庫存數無法立即更新,因此可能會出現缺貨的情形,敬請見諒。

 

  • 本網路商店如多人同時購買同一個商品,而該商品數量不足時,原則上先依完成付款時間順序為準,當付款方式也相同時,依下單時間先後為準。


  • 訂單成立後如發生缺貨的情形,屆時將以Email通知顧客後取消訂單。款項將於退刷作業後7-14個工作天退至持卡人信用卡帳戶中。

  

 ► 付款方式

 

  • 付款方式目前只接受信用卡付款。信用卡結帳時以新台幣(NTD)計價,實際匯率以您的信用卡扣款日為主。若有退刷情形,也依退刷日的匯率為主。若因退刷時間不同所產生的匯差,須由顧客自行吸收。


※海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費將依發卡銀行規定,如有任何疑問,請聯繫信用卡發卡銀行。

 

  • 信用卡一次付清-目前支援MASTER/VISA/JCB等發卡組織,顧客可於線上進行付款。


  • 信用卡3期分期付款-目前僅開放台灣國內合作銀行所發行之信用卡,支援MASTER/VISA/JCB等發卡組織,顧客可於線上進行付款。


(信用卡分期功能僅支援下列銀行:台新、玉山、富邦、遠東、永豐、國泰世華、華南、日盛、樂天、安泰、聯邦、兆豐、台中商銀、上海銀行、凱基、匯豐、星展、新光、合庫、彰銀、一銀、元大、陽信、台灣企銀、華泰、三信商銀)

 

 

    ► 海外配送方式

 

  • 將適用7-11 跨境宅配不付款。 目前開放香港、澳門地區顧客購買。


  • 香港、澳門地區不論訂購品項與重量,運費一律為新台幣300元。


  • 海外買家不適用滿額免運費或任何其他免郵之優惠活動


  • 為確保送件流程順利,收件資料請務必填寫中文姓名、完整的中文收件地址。


  • 若因提供不正確配送地址造成退件者,該筆退回之訂單將直接取消出貨,並扣除相關來回運費後再以會員現金帳戶退回原訂單餘額。


  • 配送時會使用電話聯繫收件人。若您因不明原因拒絕簽收包裹,您仍須負擔運費、訂單費用。


  • 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。



► 注意事項


  • 詐騙集團猖獗切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機。如遇任何問題疑慮都請與JUSTIN DAVIS客服聯繫


  • 因收件人拒絕收貨、或過久沒領貨導致退回,且未主動告知原因,合併計算達 2 次,會將您列為黑名單,可能會影響您在線上商店購買商品的權利。


  • 因各運送公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主。